1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (Sözleşme), aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile daylinecosmetics.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan Alıcı arasında kurulmuştur.
Satıcı Resmi Bilgileri
- Ticari Ünvan: PİRAMİT ISI MÜHENDİSLİK KOZMETİK GIDA İNŞAAT LTD. ŞTİ.
- İstanbul Ticaret Sicili: 629993
- Adres: Osmangazi Mah. Atayolu Cad. A Blok No: 38-42A Sancaktepe / İstanbul
- Telefon: +90 532 250 55 10
- E-posta: [email protected]
Satıcı bundan sonra “Satıcı”, site üzerinden sipariş veren gerçek kişi ise “Alıcı” veya “Tüketici” olarak anılacaktır.
2. Tanımlar
İşbu sözleşmede geçen;
- Alıcı (Tüketici): İnternet sitesi üzerinden ürün satın alan gerçek kişiyi,
- Site: Dayline Cosmetics’e ait daylinecosmetics.com internet sitesini,
- Ürün: Site üzerinde satışı yapılan tüm kozmetik ve kişisel bakım ürünlerini,
- Sipariş: Alıcı tarafından elektronik ortamda verilen satın alma talebini,
- Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesini ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin satışı, teslimi, ödeme koşulları ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
4. Sözleşmenin Kurulması ve Geçerliliği
Alıcı, sipariş oluşturduğu anda ürün bilgilerini incelediğini, Mesafeli Satış Sözleşmesini kabul ettiğini ve ödeme yükümlülüğünü onayladığını beyan etmiş sayılır. Sözleşme elektronik ortamda kurulmakta olup ayrıca fiziki imza gerektirmez ve taraflar açısından bağlayıcıdır.
5. Ürün Bilgileri ve Nitelikleri
Satışa konu ürünler kozmetik ve kişisel bakım ürünleri niteliğindedir. Ürünlerin adı, içeriği, kullanım şekli, adedi ve satış fiyatı ürün sayfalarında açıkça belirtilmektedir. Alıcı, sipariş oluşturmadan önce bu bilgileri okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
6. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları
Ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsinden olup, site üzerinde belirtilen fiyatlar geçerlidir. Satıcı, kampanya ve indirim koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş, ödeme işleminin tamamlanması ile geçerlilik kazanır.
7. Teslimat Koşulları
Siparişler stok durumuna bağlı olarak en kısa sürede kargoya teslim edilir. Standart teslim süresi 1-3 iş günü arasında değişmektedir. Teslimat, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır. Teslimat sürecinde gecikmeler; mücbir sebepler, kargo firması kaynaklı aksamalar, doğal afetler veya resmî kısıtlamalar nedeniyle oluşabilir. Teslim anında ürün kontrolü Alıcı’nın sorumluluğundadır.
8. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
Hijyen ve İade Kriterleri
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı sınırlandırılmıştır:
- Ambalajı, koruma bandı veya mührü açılmış, denenmiş, kullanılmış veya hijyenik bütünlüğü bozulmuş kozmetik ve kişisel bakım ürünleri.
- Değeri kullanım nedeniyle azalmış veya satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler.
Cayma hakkının kullanılması için Satıcı’ya süresi içinde yazılı bildirim yapılması; iade edilecek ürünlerin orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olması zorunludur. Uygun bulunan iadelerin bedeli, siparişin yapıldığı yöntemle Alıcı’ya aktarılır.
9. Ürün Niteliği, Sağlık ve Kullanım Uyarısı
Önemli Yasal Beyan
Satışa sunulan tüm ürünler kozmetik ürünlerdir. Nitekim bu ürünler ilaç değildir, hastalık tedavisi amacı taşımaz ve tıbbi ürün niteliği taşımaz. Sadece kozmetik bakım ve destekleyici kullanım amaçlıdır.
Alıcı, ürün kullanım talimatlarını dikkatlice okumakla yükümlüdür ve kullanım tamamen kişisel sorumluluk kapsamındadır. Bireysel alerjik reaksiyonlardan, yanlış kullanımlardan veya kargo firması kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
10. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, iç karışıklık, resmî düzenlemeler, lojistik ve altyapı sorunları mücbir sebep olarak kabul edilir ve bu süreçte tarafların yükümlülükleri askıya alınabilir.
11. Gizlilik, Kişisel Veriler ve Ticari İletişim
Alıcı’ya ait kişisel veriler KVKK kapsamında en üst düzey güvenlik tedbirleriyle korunur; yalnızca siparişin oluşturulması, teslimatın gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılır. Alıcı, sipariş aşamasında onay vermesi halinde kampanya ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesini kabul edebilir, dilediği zaman bu izni ücretsiz geri çekebilir.
12. Uyuşmazlık Durumu ve Yürürlük
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlık halinde Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen limitler dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı, sitemiz üzerinden sipariş verdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
13. Son Hükümler
İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer tüketici mevzuatları çerçevesinde hazırlanarak elektronik ortamda yürürlüğe girmiştir.